1. Pengaruh Kekuasaan dan Wewenang
Kekuasaan adalah
kemampuan untuk menggunakan pengaruh pada orang lain; artinya kemampuan untuk mengubah sikap atau tingkah
laku individu atau kelompok. Kekuasaan juga berarti kemampuan untuk
mempengaruhi individu, kelompok, keputusan, atau kejadian. Kekuasaan tidak sama dengan wewenang, wewenang
tanpa kekuasaan atau kekuasaan tanpa wewenang
akan menyebabkan konflik dalam organisasi
Secara umum ada dua bentuk
kekuasaan:
1. Pertama kekuasaan pribadi,
kekuasaan yang didapat dari para pengikut dan didasarkan pada seberapa besar pengikut mengagumi, respek
dan terikat pada pemimpin.
2. Kedua kekuasaan posisi,
kekuasaan yang didapat dari wewenang formal organisasi. Kekuasaan berkaitan erat dengan pengaruh
(influence) yaitu tindakan atau contoh tingkah laku yang menyebabkan perubahan
sikap atau tingkah laku orang lain atau kelompok.
Wewenang merupakan hak jabatan yang sah untuk
memerintahkan orang lain bertindak dan untuk memaksa pelaksanaannya. Dengan
wewenang, seseorang dapat mempengaruhi aktifitas atau tingkah laku perorangan
dan grup.
Sumber kekuasaan terdiri dari harta benda,
status, wewenang legal, charisma, dan pendidikan. Selain itu unsure kekuasaan
juga berpengaruh yaitu meliputi: rasa takut, rasa cinta, kepercayaan, dan
pemujaan. Lapisan kekuasaan yaitu tipe kata, tipe oligarkis, dan tipe
demokratis.
Bentuk wewenang terdiri dari:
1. Wewenang
karena charisma, tradisional, dan rasional.
2. Wewenang
resmi dan tidak resmi.
3. Wewenang
pribadi dan territorial.
4. Wewenang
terbatas dan menyeluruh
2. Teknik-teknik Pengambilan Keputusan
2. Teknik-teknik Pengambilan Keputusan
Pengambilan keputusan adalah menentukan suatu jalan keluar
dengan berkomunikasi secara bersama - sama.
Keputusan
terdiri dari :
· Keputusan Strategis
Yaitu
keputusan yang dibuat oleh manajemen puncak dari suatu organisasi.
· Keputusan
Taktis
Keputusan
yang diambil oleh manajement menengah.
· Keputusan
Operasional
Keputusan
yang dibuat oleh manajemen bawah.
Teknik-teknik Pengambilan Keputusan
a. Teknik
Kreatif
· Brainstorming
Berusaha untuk menggali dan mendapatkan kreatifitas
maksimum dari kelompok dengan memberikan kesempatan para anggota untuk
melontarkan ide-idenya.
· Synectics
Didasarkan
pada asumsi bahwa proses kreatif dapat dijabarkan dan diajarkan, dimaksudkan
untuk meningktakan keluaran (output) kreatif individual dan kelompok
b. Teknik
Partisipatif
Individu individu atau kelompok dilibatkan dalam
proses pengambilan keputusan.
· Teknik
Modern
- Teknik
Delphi
- Teknik
Kelompok Nominal
3. Unsur-unsur Dalam Komunikasi
3. Unsur-unsur Dalam Komunikasi
Komunikasi antar
manusia hanya bisa terjadi, jika ada seseorang yang menyampaikan pesan kepada
orang lain tujuan tertentu, artinya komunikasi hanya bisa terjadi kalau
didukung oleh adanya sumber, pesan, media, penerima, dan efek . unsur-unsur ini
bisa juga disebut komponen atau elemen komunikasi.
Sumber, Semua
peristiwa komunikasi akan melibatkan sumber sebagai pembuat atau pengirim informasi.
Pesan, Pesan yang dimaksud
dalam proses komunikasi adalah sesuatu yang disampaikan pengirim kepada
penerima.
Media,
Media adalah alat sarana yang digunakan untuk menyampaikan pesan dari
komunikator kepada khalayak.
Penerima,
Penerima adalah pihak yang menjadi sasaran pesan yang dikirim oleh
sumber. Penerima bisa terdiri satu orang atau lebih, bisa dalam bentuk
kelempok, partai atau negara.
Pengaruh atau efek,
Pengaruh atau efek adalah perbedaan antara apa yang dipikirkan, dirasakan, dan
dilakukan oleh penerima sebelum dan sesudah menerima pesan.
Referens :